Políticas de Uso y Privacidad
Términos y Condiciones
1.Reservas: Se requiere un pago del 50% del costo total para confirmar la reserva.
2.Totalidad del pago: El pago completo debe realizarse antes de la entrega de las llaves del local, de no ser así, no se permitirá el acceso al local con la consiguiente perdida del importe de la reserva.
3.Horario de Uso: La sala está disponible de 8:00 a 23:00. Cualquier uso fuera de este horario debe ser aprobado previamente, y el coste por hora se incrementara en 5€ al coste habitual por hora.
4.Capacidad: La capacidad máxima de la sala es de 47 personas. No se permitirá el acceso a más personas de las permitidas por razones de seguridad.
5.Decoración: Los clientes pueden decorar la sala, pero deben evitar el uso de materiales que puedan dañar las instalaciones. Todas las decoraciones deben ser retiradas al finalizar el evento.
6.Equipamiento: La sala incluye mesas, sillas, equipo de sonido televisión y micrófono. Cualquier equipo adicional debe ser proporcionado por el cliente.
Cancelación
1. Cancelaciones con Antelación: Las cancelaciones realizadas con más de 14 días de antelación recibirán un reembolso del 100% del depósito.
2. Cancelaciones Tardías: Las cancelaciones realizadas entre 3 y 14 días antes del evento no recibirán reembolso pero podrán elegir una nueva fecha que no este reservada para su evento.
3. Cancelaciones de Última Hora: Las cancelaciones realizadas con menos de 3 días de antelación no recibirán reembolso.
Políticas de Daños
1.Responsabilidad por Daños: El cliente es responsable de cualquier daño causado a la sala o a su equipamiento durante el evento.
2.Depósito de Seguridad: Se requiere un depósito de seguridad de 50€ que será reembolsado al finalizar el evento, siempre y cuando no se hayan producido daños.
3.Evaluación de Daños: Después del evento, se realizará una inspección de la sala. Si se encuentran daños, se deducirá el costo de las reparaciones del depósito de seguridad. Si los daños exceden el monto del depósito, el cliente será responsable de cubrir los costos adicionales.
4.Informe de Daños: Cualquier daño debe ser reportado inmediatamente al personal de la sala.
Normas de conducta
1. Se espera que todo los asistentes mantengan un comportamiento respetuoso y adecuado.
2. No se permite el consumo de alcohol a menores de edad.
3. El ruido debe mantenerse a un nivel razonable para no molestar a los vecinos.
Limpieza
1. La sala debe ser dejada en las mismas condiciones en la que fue encontrada en caso de no tener contratado el servicio de limpieza( 30€ ).
2. Se aplicara un cargo adicional por limpieza si la sala no se deja en las condiciones que se entrega, este importe será descontado de la fianza.
Política de Privacidad
1. Introducción Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios de nuestra sala de alquiler para celebraciones, reuniones y eventos.
2. Información que Recopilamos Podemos recopilar información personal que incluya, pero no se limite a:
Nombre completo
Información de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Datos de pago
Detalles del evento (fecha, hora, tipo de evento)
3. Uso de la Información Utilizamos la información personal para:
Procesar y gestionar reservas
Comunicarnos con los usuarios
Mejorar nuestros servicios
Cumplir con las obligaciones legales
4. Protección de la Información Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
5. Compartición de la Información No compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
Para cumplir con obligaciones legales
En caso de venta o transferencia de nuestro negocio
6. Derechos del Usuario Los usuarios tienen derecho a:
Acceder a su información personal
Solicitar la corrección de información incorrecta
Solicitar la eliminación de su información personal
7. Cambios en la Política de Privacidad Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios sobre los cambios a través de nuestra página web.
8. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en txokoberripamplona@gmail.com.